- Esta Guía, elaborada por ADECOSE, establece un Decálogo de obligaciones para la Aseguradora y otro para las Corredurías de la Asociación que redundará en una mejor gestión de los siniestros en beneficio de los asegurados.
- Esta firma del protocolo de adhesión a la Guía se suma a las ya acordadas por ADECOSE con algunas de las principales compañías aseguradoras.
ADECOSE ha firmado el protocolo para la adhesión a la Guía de Buenas Prácticas de Siniestros con las compañías de seguros de Grupo Catalana Occidente, en concreto con Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao. Por medio de este documento las compañías y las corredurías asociadas a ADECOSE establecen un marco de buenas prácticas que permite garantizar una gestión eficaz y eficiente del siniestro.
Esta Guía establece un decálogo de obligaciones para las compañías y otro para las corredurías de la asociación que pretende redundar en una mejor gestión de los siniestros en beneficio de los asegurados sobre la base de dos principios: disponer de los recursos necesarios para realizar una gestión de calidad, y mantener una política de transparencia que permita que la información fluya de forma ágil y completa entre los actores de este proceso.
Por parte de ADECOSE ha rubricado el acuerdo su presidente, Martín Navaz, y por la de Grupo Catalana Occidente, los directores comerciales de Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao. Desde ADECOSE explican que “esta Guía es la materialización del compromiso adquirido por la asociación, a raíz de los resultados del Barómetro ADECOSE, con el objetivo de velar por la profesionalización del sector y contribuir a su fortalecimiento”.
Por su parte, desde Grupo Catalana Occidente afirman que “la vocación de servicio que tenemos en las compañías de Grupo Catalana Occidente se materializa en compromisos como la adhesión a la Guía de Buenas Prácticas en Siniestros de ADECOSE, que defiende los intereses de las corredurías de seguros, otorgándoles el valor y apoyo necesario para el desarrollo de su actividad. En este sentido, nos sentimos muy satisfechos de poder contribuir al crecimiento de la figura del corredor dentro del sector asegurador.”