Proyectos y Seguros participó el pasado viernes, 24 de abril, como entidad ponente en la IX edición del Programa de Desarrollo Directivo (PDD) impulsado por Fundación ADECOSE, celebrada en la sede de ARAG en Barcelona.
La jornada reunió a los alumnos del programa, con el objetivo de profundizar en los desafíos actuales del sector y fomentar el intercambio de conocimiento.
Durante la sesión, May Vázquez, directora de Marketing (CMO), y Nieves García Maeso, directora de Tecnología (CTO) de Proyectos y Seguros, ofrecieron una ponencia centrada en el proceso de transformación digital que ha vivido Proyectos y Seguros desde su origen. Ambas directivas compartieron su visión sobre la evolución del sector asegurador y el impacto de la tecnología en el modelo de negocio tradicional.
En su intervención, analizaron cómo ha sido la progresiva incorporación de herramientas digitales en la correduría, así como la convivencia entre el modelo tradicional y las nuevas soluciones tecnológicas. En este contexto, destacaron el creciente papel de la inteligencia artificial como elemento clave para optimizar procesos internos y ayudar a mejorar la eficiencia operativa de las corredurías.
Asimismo, subrayaron la importancia de adaptar los canales de atención al cliente a un entorno digital en constante cambio, donde la inmediatez y la personalización se han convertido en factores diferenciales. Según expusieron, la transformación digital no solo implica la adopción de nuevas tecnologías, sino también un cambio cultural dentro de las organizaciones, orientado a mejorar la experiencia del cliente y reforzar su relación con la correduría.
El Programa de Desarrollo Directivo de Fundación ADECOSE se consolida, así como un espacio de referencia para la formación de profesionales del sector, facilitando el análisis de tendencias y el desarrollo de competencias clave en un entorno cada vez más competitivo.
Con su participación en esta iniciativa un año más, Proyectos y Seguros reafirma su compromiso con la innovación, la formación continua y el impulso de la digitalización en el ámbito de la mediación aseguradora, contribuyendo al desarrollo de un sector más eficiente, adaptado y orientado al cliente.
