Red Mediaria Correduría de Seguros S.L incorpora en su departamento de siniestros los servicios de L2Group, como refuerzo para la tramitación de expedientes, valoración de coberturas y defensa jurídica.
Alfonso Pérez, presidente de Red Mediaria, señala que “con este acuerdo se pretende una mejor y mayor capacidad de servicios a los clientes de Red Mediaria mediante una mayor optimización de los procesos, tiempos de información y actuación en la tramitación de siniestros. La tramitación de siniestros es un elemento diferenciador clave para conseguir la satisfacción y fidelización del cliente. L2Group va a aportar a Red Mediaria una completa propuesta de gestión de servicios por proceso con un modelo consultivo, tecnológico y de operación dirigido a asegurar la prestación de servicios con completa visibilidad del proceso de gestión y mejorar los resultados actuales”.
