CenterBrok anuncia el lanzamiento de su propio asistente de inteligencia artificial especializado en mediaci\u00f3n: GPT.CB, entrenado con conocimiento sectorial, procesos reales y documentaci\u00f3n propia. Es un proyecto desarrollado a medida para dar soporte a su red de mediadores y optimizar procesos clave \u2014desde la parte t\u00e9cnica hasta la comercial y operativa\u2014 en la actividad aseguradora.<\/p>\n
La integraci\u00f3n de ChatGPT es un paso m\u00e1s en su estrategia de aceleraci\u00f3n digital e innovaci\u00f3n en el sector seguros: \u201cNo se trata de una herramienta gen\u00e9rica, sino de un asistente pr\u00e1ctico, accesible y alineado con la realidad diaria de la mediaci\u00f3n\u201d, detalla Rafael Carrasco, CEO de Centerbrok. Esta soluci\u00f3n, que ya ha sido presentada a la red de mediadores, ha tenido una excelente acogida, ya que un alto porcentaje de los mediadores ha solicitado la licencia para su uso.<\/p>\n
La herramienta se integra como un agente inteligente, entrenado con conocimiento espec\u00edfico de distintos ramos, y pensado para acompa\u00f1ar al mediador en su operativa diaria. Desde el an\u00e1lisis t\u00e9cnico de p\u00f3lizas y redacci\u00f3n de documentos, hasta el apoyo comercial para impulsar las ventas, la gesti\u00f3n de siniestros y la mejora en la experiencia de cliente, mediante explicaciones claras, una comunicaci\u00f3n que prioriza la empat\u00eda y agilidad en los tiempos de respuesta. \u201cLa IA no viene a sustituir al corredor de seguros, sino a potenciar su criterio, su capacidad t\u00e9cnica y su cercan\u00eda con el cliente. En definitiva, queremos que los mediadores que forman parte de nuestra red dediquen m\u00e1s tiempo a las personas y menos a las pantallas, es un valor a\u00f1adido que el cliente lo va a percibir y agradecer\u201d, puntualiza Rafael Carrasco.<\/p>\n
Desde el dise\u00f1o del proyecto, la seguridad y la protecci\u00f3n de datos han sido una prioridad. CenterBrok ha implementado una infraestructura profesional que garantiza la confidencialidad de la informaci\u00f3n, con un acuerdo de protecci\u00f3n de datos firmado con Open AI, que asegura que los datos utilizados por la herramienta no se emplean para entrenar modelos externos y permanecen protegidos dentro del sistema.<\/p>\n
La Inteligencia Artificial de CenterBrok se concibe como un proyecto vivo, que continuar\u00e1 evolucionando a lo largo de 2026 con la incorporaci\u00f3n de nuevos m\u00f3dulos, mejoras funcionales y casos de uso adaptados a las necesidades reales de la red de mediadores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
CenterBrok anuncia el lanzamiento de su propio asistente de inteligencia artificial especializado en mediaci\u00f3n: GPT.CB, entrenado con conocimiento sectorial, procesos reales y documentaci\u00f3n propia. Es…<\/p>\n","protected":false},"author":197,"featured_media":20038,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":""},"categories":[339],"tags":[662,517,407,689],"class_list":["post-20193","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-espacio-correduriasadecose","tag-centerbrok","tag-corredurias-de-seguros","tag-inteligencia-artificial","tag-mediacion-de-seguros"],"acf":[],"yoast_head":"\n