{"id":20726,"date":"2026-06-09T13:33:00","date_gmt":"2026-06-09T11:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adecose.com\/?p=20726"},"modified":"2026-06-09T13:33:00","modified_gmt":"2026-06-09T11:33:00","slug":"centerbrok-celebra-en-malaga-su-convencion-nacional-anual-con-el-relevo-generacional-y-la-inteligencia-artificial-como-ejes-tematicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adecose.com\/ca\/centerbrok-celebra-en-malaga-su-convencion-nacional-anual-con-el-relevo-generacional-y-la-inteligencia-artificial-como-ejes-tematicos\/","title":{"rendered":"CenterBrok celebra en M\u00e1laga su Convenci\u00f3n Nacional Anual con el relevo generacional y la Inteligencia Artificial como ejes tem\u00e1ticos"},"content":{"rendered":"<p><strong>CenterBrok elige M\u00e1laga para su Convenci\u00f3n Nacional, con ponencias donde se han abordado temas relevantes en el sector como son el relevo generacional en las corredur\u00edas y el debate entre concentraci\u00f3n y asociaci\u00f3n como dos cuestiones decisivas para garantizar continuidad, profesionalizaci\u00f3n y competitividad.<\/strong><\/p>\n<p>La Convenci\u00f3n Nacional de CenterBrok, que acaba de celebrarse en M\u00e1laga, ha reunido a profesionales del sector asegurador para analizar algunos de los desaf\u00edos que ya est\u00e1n marcando la evoluci\u00f3n de la mediaci\u00f3n. Entre los asuntos abordados, el encuentro ha puesto especial atenci\u00f3n en el auge del riesgo cyber, el impacto real de la inteligencia artificial y la digitalizaci\u00f3n en el negocio asegurador y la necesidad de afrontar el relevo generacional en las corredur\u00edas como un proceso de continuidad y profesionalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Uno de los mensajes m\u00e1s claros de la convenci\u00f3n ha sido que el cyber ha dejado de ser un producto t\u00e9cnico o reservado a grandes empresas para convertirse en una cuesti\u00f3n de continuidad de negocio para pymes, aut\u00f3nomos y profesionales. La ponencia espec\u00edfica sobre esta materia insisti\u00f3 en que cualquier empresa que dependa de sistemas, datos, proveedores tecnol\u00f3gicos o actividad digital est\u00e1 expuesta a incidentes con impacto operativo, econ\u00f3mico, legal y reputacional, por lo que este riesgo debe incorporarse ya al an\u00e1lisis habitual que realiza el corredor sobre sus clientes empresa.<\/p>\n<p>Durante la sesi\u00f3n se defendi\u00f3 adem\u00e1s que una soluci\u00f3n cyber eficaz no puede limitarse a una p\u00f3liza tradicional, sino que debe integrar prevenci\u00f3n, cobertura y respuesta. Tambi\u00e9n se puso el foco en la necesidad de trasladar este producto al cliente en lenguaje de negocio, ayud\u00e1ndole a entender no solo la exposici\u00f3n, sino tambi\u00e9n qu\u00e9 hacer cuando se produce un incidente. En ese sentido, la convenci\u00f3n subray\u00f3 la importancia de que el corredor conozca bien la anatom\u00eda pr\u00e1ctica de la p\u00f3liza, los tiempos de comunicaci\u00f3n, la activaci\u00f3n de especialistas y el papel que desempe\u00f1a en las primeras horas de una crisis.<\/p>\n<p>La mesa dedicada a IA, automatizaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n coincidi\u00f3 en que la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica del seguro ya es real, aunque todav\u00eda debe aterrizarse con m\u00e1s utilidad pr\u00e1ctica en el d\u00eda a d\u00eda de las corredur\u00edas. Las intervenciones se\u00f1alaron que estas herramientas est\u00e1n aportando valor en \u00e1mbitos como la emisi\u00f3n, la gesti\u00f3n documental, los siniestros, el an\u00e1lisis de datos o la comunicaci\u00f3n con el cliente, y que tambi\u00e9n pueden ayudar a detectar oportunidades comerciales dentro de la cartera. Al mismo tiempo, se insisti\u00f3 en que su desarrollo debe ir acompa\u00f1ado de supervisi\u00f3n humana, seguridad, protecci\u00f3n de datos y criterio profesional.<\/p>\n<p>La conclusi\u00f3n compartida fue que la tecnolog\u00eda no debe alejar al corredor del cliente, sino permitirle dedicar m\u00e1s tiempo a lo que realmente aporta valor: el asesoramiento, la interpretaci\u00f3n de riesgos y el acompa\u00f1amiento en decisiones relevantes.<\/p>\n<p>La convenci\u00f3n reserv\u00f3 tambi\u00e9n un espacio destacado al relevo generacional en las corredur\u00edas familiares, abordado desde experiencias reales de la propia red. La sesi\u00f3n puso de relieve que esta transici\u00f3n no debe entenderse solo como una cuesti\u00f3n familiar, sino como un proceso estrat\u00e9gico que exige planificaci\u00f3n, formaci\u00f3n, transferencia de conocimiento y desarrollo de nuevas capacidades de gesti\u00f3n y liderazgo. Entre las necesidades planteadas surgieron con fuerza ideas como programas espec\u00edficos de gerencia, mentoring y herramientas que ayuden a profesionalizar mejor este proceso en las corredur\u00edas.<\/p>\n<p>Otro de los debates gir\u00f3 en torno a la concentraci\u00f3n del mercado y al papel que pueden jugar las redes profesionales como alternativa para que las corredur\u00edas ganen dimensi\u00f3n sin perder independencia. La mesa concluy\u00f3 con una idea clara: el verdadero riesgo para la corredur\u00eda no es solo la concentraci\u00f3n, sino quedarse aislada en un entorno que exige m\u00e1s tecnolog\u00eda, m\u00e1s eficiencia y m\u00e1s capacidad de adaptaci\u00f3n<\/p>\n<p>Junto a estos cuatro bloques, la Convenci\u00f3n Nacional de CenterBrok abord\u00f3 tambi\u00e9n otros temas relevantes para la mediaci\u00f3n, como los nuevos h\u00e1bitos del cliente y la experiencia de servicio en la relaci\u00f3n entre compa\u00f1\u00eda y corredor.<\/p>\n<p>El encuentro concluy\u00f3 con una idea de fondo compartida por buena parte de las ponencias: el futuro de la mediaci\u00f3n pasa por combinar especializaci\u00f3n, cercan\u00eda, adaptaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y visi\u00f3n empresarial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CenterBrok elige M\u00e1laga para su Convenci\u00f3n Nacional, con ponencias donde se han abordado temas relevantes en el sector como son el relevo generacional en 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